กระเป๋าเดินทาง

ฮ่องกงแอร์ไลน์ มีนโยบายในการดูเเลสัมภาระเเละพร้อมจะชดใช้ต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นกับสัมภาระต่างๆ ในการเดินทางของคุณเมื่อการสืบสวนสิ้นสุดลงเเละเป็นไปตามข้อตกลงก่อนการบิน ทำให้คุณมั่นใจได้เลยว่ากระเป๋าเดินทางของคุณจะได้รับการดูเเลเป็นอย่างดีตลอดการเดินทางกับเรา เเละหากต้องการความสะดวกสบายยิ่งขึ้นนั้นคุณควรเช็คอินผ่านทางออนไลน์มาก่อนถึงสนามบิน เพื่อจะได้ลดเวลาในการเข้าคิวเพื่อเช็คอินผ่านทางเคาท์เตอร์เฉพาะผู้โดยสารที่ต้องการโหลดกระเป๋า เเละหากคุณไม่มีสัมภาระที่ต้องการโหลดลงใต้เครื่องก็ยิ่งสะดวกมายิ่งขึ้นเพราะสามารถเดินทางเข้าสู่ประตูขึ้นเครื่องได้เลย ทำให้การเดินทางเป็นไปอย่างรวดเร็วเพิ่มมากขึ้น

น้ำหนักสัมภาระและน้ำหนักส่วนเกิน

สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ อนุญาตให้นำสัมภาระโหลดลงใต้ท้องเครื่องบินได้มากอีกสายการบินหนึ่งของโลก เเละมีรายละเอียดต่างๆ ดังนี้

• ผู้โดยสารชั้นประหยัด: สามารถโหลดสัมภาระใต้เครื่องได้สูงสุด 20 กิโลกรัม
• ผู้โดยสารชั้นธุรกิจ: โหลดได้สูงสุด 30 กิโลกรัม
• ผู้โดยสารชั้นหนึ่ง: สามารถโหลดสัมภาระใต้เครื่องได้สูงสุด 40 กิโลกรัม

โดยเกณฑ์เรื่องของน้ำหนักอาจจะมีรายละเอียดเเตกต่างกันในการบินข้ามทวีปเเต่ละเเห่ง โดยต้องตรวจสอบอีกครั้งตอนที่จองตั๋วเครื่องบินเเล้ว ส่วนน้ำหนักที่เกินนั้นคุณต้องนำออกหรือหากต้องการจะเพิ่มน้ำหนักไปกว่าที่อนุญาตเเล้วนั้น ต้องทำการซื้อน้ำหนักเพิ่มตามตามเรทที่จะเเจ้งไว้ โดยสามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่หน้าเคาท์เตอร์ของสายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ ได้

ความช่วยเหลือ

หากคุณมีปัญหาเเละข้อสงสัยใดๆ หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อมูลทางด้านการบินเเละเส้นทางการบิน สามารถติดต่อสอบถามได้ที่ศูนย์บริการการจองสายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ โดย

• บริการเป็นภาษาอังกฤษ: หมายเลขโทรศัพท์ คอลเซ็นเตอร์ +852 3916 3666 ตลอด 24 ชั่วโมง
• บริการเป็นภาษาไทย: หมายเลขโทรศัพท์ +66 2 160 5139 ในเวลา 9.00 น. จนถึงเวลา 18.00 น.หรือที่ http://www.hongkongairlines.com