กระเป๋าเดินทาง

สำหรับสายการบินมาลินโดแอร์ นับว่าเป็นอีกสายการบินที่มีการอนุญาตให้นำสัมภาระเดินทางไปพร้อมกับผู้โดยสารในอัตราตามปกติของมาตรฐานการบิน เเละมีระบบในการจัดการกระเป๋าสัมภาระที่มีประสิทธิภาพอย่างมากอีกสายการบินหนึ่ง พร้อมกับมีนโยบายในการชดใช้ความเสียหายที่เกิดขึ้นกับสัมภาระอีกด้วย โดยมีการอนุญาตให้ทั้งนำสัมภาระโหลดลงใต้เครื่องบินเเละสามารถถือสัมภาระจำนวนหนึ่งขึ้นไปบนห้องโดยสารได้อีกด้วย ซึ่งมีเกณฑ์ในการกำหนดขนาดเเละน้ำหนักตามที่เเจ้งไว้ในขั้นตอนการจองตั๋วเครื่องบินอยู่เเล้ว รวมทั้งในส่วนของสัมภาระที่ต้องห้ามก็มีการเเจ้งเอาไว้ให้ผู้โดยสารทราบก่อนการเช็กอินเเล้ว

น้ำหนักสัมภาระและน้ำหนักส่วนเกิน

สายการบินมาลินโดแอร์ อนุญาตให้นำสัมภาระโหลดลงใต้ท้องเครื่องบินเป็นน้ำหนักรวมตามมาตรฐานของวงการการบินทั่วไป โดยมีรายละเอียดต่างๆ ดังนี้

• ผู้โดยสารชั้นประหยัด: สามารถโหลดสัมภาระใต้เครื่องได้น้ำหนักรวมไม่เกิน 20 กิโลกรัม
• ผู้โดยสารชั้นธุรกิจ: สามารถโหลดสัมภาระใต้เครื่องได้น้ำหนักรวมไม่เกิน 30 กิโลกรัม

โดยสัมภาระที่ทางสายการบินอนุญาตให้นำไปพร้อมกับการเดินทางนั้นจะมีรายละเอียดที่เเตกต่างกันออกไปตามเเต่เส้นมางบินนั้นๆ โดยเส้นทางข้ามทวีปก็จะมีข้อเเตกต่างออกไปจากเส้นทางการบินภายในประเทศของสายการบินนั้นๆ โดยผู้โดยสารต้องปฏิบัติตามกฏเรื่องของน้ำหนักสัมภาระอย่างเคร่งครัดตามกฎการบิน เเละหากมีกรณีที่น้ำหนักเกินก็จำเป็นต้องนำสิ่งของออกเพื่อให้น้ำหนักกลับมาที่อัตราซึ่งได้อนุญาตเอาไว้ เเต่หากมีความประสงค์จะนำไปด้วยก็ต้องชำระค่าน้ำหนักส่วนเกินตามจริง โดยเรื่องการคิดราคาจะเป็นไปตามข้อกำหนดของเเต่ละสายการบิน โดยสามารถติดต่อสอบถามกับเจ้าหน้าที่ของสายการบินที่ประจำอยู่ที่เคาท์เตอร์เช็กอินถึงรายละเอียดต่างๆ ได้เลย

ความช่วยเหลือ

หากผู้โดยสารมีข้อสงสัยเเละต้องการความช่วยเหลือไม่ว่าจะเป็นเรื่องข้อมูลของเที่ยวบิน หรือปัญหาเรื่องสัมภาระต่างๆ รวมทั้งข้อมูลเกี่ยวกับการเดินทาง สามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการการจองของสายการบินมาลินโดแอร์

• บริการเป็นภาษาอังกฤษ: หมายเลขโทรศัพท์ +603 - 7841 5388 ในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 8.30 - 17.30 น.
• บริการเป็นภาษาไทย: หมายเลขโทรศัพท์ +603 - 7841 5388 ในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 8.30 - 17.30 น.หรือที่ http://www.malindoair.com