กระเป๋าเดินทาง

สายการบินแควนตัส นั้นมีการจัดการกับกระเป๋าสัมภาระที่มีประสิทธิภาพด้วยเทคโนโลยีชั้นสูงเเละมีความเข้มงวด เพื่อสร้างความปลอดภัยให้ตรงตามมาตรฐานความปลอดภัยทางด้านการบิน โดยมีเทคโนโลยีที่สามารถนำมาช่วยในการตรวจสอบถึงสถานะของกระเป๋าสัมภาระอีกด้วย ซึ่งเเน่นอนว่าสายการบินจะมีการอนุญาตให้ทั้งนำกระเป๋าสัมภาระโหลดลงไปในเครื่องบินเเละนำส่วนหนึ่งถือติดตัวขึ้นไปยังห้องโดยสารได้เช่นกัน พร้อมกับเป็นสายการบินที่มีนโยบายในการประกันความเสียหายให้กับกระเป๋าสัมภาระอีกด้วย

น้ำหนักสัมภาระและน้ำหนักส่วนเกิน

สายการบินแควนตัส นั้นอนุญาตให้สามารถนำกระเป๋าสัมภาระโหลดลงใต้เครื่องบินเเละผู็โดยสารสามารถถือติดตัวขึ้นไปยังห้องโดยสารตามหลักเกณฑ์น้ำหนักที่สายการบินได้กำหนดไว้เเล้ว โดยมีรายละเอียดต่างๆ ดังนี้

• ผู้โดยสารชั้นประหยัด: สามารถโหลดสัมภาระใต้เครื่องได้น้ำหนักรวมไม่เกิน 30 กิโลกรัม เเละสามารถถือกระเป๋าสัมภาระขึ้นสู่ห้องโดยสารได้น้ำหนักรวมไม่เกิน 7 กิโลกรัม
• ผู้โดยสารชั้นประหยัดพรีเมียม: สามารถโหลดสัมภาระใต้เครื่องได้น้ำหนักรวมไม่เกิน 40 กิโลกรัม เเละสามารถถือกระเป๋าสัมภาระขึ้นสู่ห้องโดยสารได้น้ำหนักรวมไม่เกิน 7 กิโลกรัม
• ผู้โดยสารชั้นธุรกิจ: สามารถโหลดสัมภาระใต้เครื่องได้น้ำหนักรวมไม่เกิน 40 กิโลกรัม เเละสามารถถือกระเป๋าสัมภาระขึ้นสู่ห้องโดยสารได้น้ำหนักรวมไม่เกิน 7 กิโลกรัม
• ผู้โดยสารชั้นหนึ่ง: สามารถโหลดสัมภาระใต้เครื่องได้น้ำหนักรวมไม่เกิน 50 กิโลกรัม เเละสามารถถือกระเป๋าสัมภาระขึ้นสู่ห้องโดยสารได้น้ำหนักรวมไม่เกิน 7 กิโลกรัม

หากกระเป๋าสัมภาระมีน้ำหนักเกินกว่าอัตราที่สายการบินกำหนดเอาไว้ ผู้โดยสารต้องนำสิ่งของออกเพื่อให้น้ำหนักรวมไม่เกินตามข้อปฏิบัติในการบิน เเต่หากต้องการนำสัมภาระขึ้นเครื่องเพื่อเดินทางก็สามารถซื้อน้ำหนักเพิ่มเติมได้ตามเรทราคาที่สายการบินกำหนดเอาไว้ โดยสามารถเเจ้งต่อเจ้าหน้าที่ของสายการบินที่เคาท์เตอร์เช็กอินได้เลย

ความช่วยเหลือ

เมื่อมีข้อสงสัยต่างๆ เเละต้องการความช่วยเหลือไม่ว่าจะเป็นเรื่องของข้อมูลในการเดินทางต่างๆ เเละปัญหาในเรื่องของสัมภาระ สามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการการจองเที่ยวบินของสายการบินแควนตัส

• บริการเป็นภาษาอังกฤษ: หมายเลขโทรศัพท์ 02-627-1701, 02-627-1700 , 02-134-1001-2 วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ในเวลา 8.30 - 17.00 น.
• บริการเป็นภาษาไทย: หมายเลขโทรศัพท์ 02-627-1701, 02-627-1700 , 02-134-1001-2 วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ในเวลา 8.30 - 17.00 น. หรือที่ http://www.qantas.com