กระเป๋าเดินทาง

สำหรับ สายการบินสิงคโปร์แอร์ไลน์ นั้นมีการบริการจัดการในเรื่องของสัมภาระที่ดีเยี่ยมเป็นอย่างมากอีกสายการบินหนึ่งของโลก โดยมีการจัดการกับสัมภาระในรูปเเบบปกติที่ได้มาตรฐานเเละมีการเเทร็กสถานะได้เลย ส่วนสัมภาระที่มีความพิเศษนั้นก็มีระเบียบในการจัดส่งตามระเบียนอยู่เเล้ว นอกจากนี้เเล้วยังมีนโยบายในการประกันความเสียหายของสัมภาระในการเดินทางอีกด้วย ทำให้เป็นอีกหนึ่งในสายการบินระดับโลกที่มีชื่อเสียงเเละมาตรฐานในการบริการเรื่องการจัดส่งสัมภาระในการเดินทางเป็นอย่างยิ่ง

น้ำหนักสัมภาระและน้ำหนักส่วนเกิน

สายการบินสิงคโปร์แอร์ไลน์ อนุญาตให้นำสัมภาระโหลดลงใต้ท้องเครื่องบินเป็นน้ำหนักโดยรวมที่มากอีกสายการบินหนึ่งของโลก โดยมีรายละเอียดต่างๆ ดังนี้

• ผู้โดยสารชั้นประหยัด: สามารถโหลดสัมภาระใต้เครื่องได้น้ำหนักรวมไม่เกิน 30 กิโลกรัม สมาชิก KrisFlyer Elite Gold หรือ Star Alliance Gold members สามารถเพิ่มน้ำหนักได้อีก 20 กิโลกรัม รวมเป็น 50 กิโลกรัม
• ผู้โดยสารชั้นประหยัดพรีเมียม: สามารถโหลดสัมภาระใต้เครื่องได้น้ำหนักรวมไม่เกิน 35 กิโลกรัม สมาชิก KrisFlyer Elite Gold หรือ Star Alliance Gold members สามารถเพิ่มน้ำหนักได้อีก 20 กิโลกรัม รวมเป็น 55 กิโลกรัม
• ผู้โดยสารชั้นธุรกิจ: สามารถโหลดสัมภาระใต้เครื่องได้น้ำหนักรวมไม่เกิน 40 กิโลกรัม สมาชิก KrisFlyer Elite Gold หรือ Star Alliance Gold members สามารถเพิ่มน้ำหนักได้อีก 20 กิโลกรัม รวมเป็น 60 กิโลกรัม
• ผู้โดยสารชั้นหนึ่ง: สามารถโหลดสัมภาระใต้เครื่องได้น้ำหนักรวมไม่เกิน 50 กิโลกรัม สมาชิก KrisFlyer Elite Gold หรือ Star Alliance Gold members สามารถเพิ่มน้ำหนักได้อีก 20 กิโลกรัม รวมเป็น 70 กิโลกรัม

สำหรับสัมภาระที่ทางสายการบินอนุญาตให้นำโหลดลงเครื่องบินหรือสามารถือขึ้นไปในห้องโดยสารนั้น จะมีรายละเอียดที่เเตกต่างกันไปในเเต่ละเส้นทางข้ามทวีป ซึ่งรายละเอียดจะเเจ้งให้ทราบตั้งเเต่ในขั้นตอนการจองตั๋วเครื่องบินเเล้ว ซึ่งหากน้ำหนักโดยรวมนั้นเกินกว่าที่ทางสายการบินอนุญาตก็มีสองทางเลือกคือต้องนำสัมภาระออกเพื่อให้น้ำหนักไม่เกิน หรือซื้อน้ำหนักเพื่อนำสัมภาระนั้นๆ เดินทางไปด้วย

ความช่วยเหลือ

หากคุณมีข้อสงสัยเเละต้องการความช่วยเหลือไม่ว่าจะเป็นเรื่องของข้อมูลเที่ยวบิน การเดินทาง บริการพิเศษอื่นๆ ที่ต้องการหรือปัญหาเรื่องสัมภาระต่างๆ สามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการการจองของสายการบินสิงคโปร์แอร์ไลน์

• บริการเป็นภาษาอังกฤษ: หมายเลขโทรศัพท์ 02-353-6000, 02-163-2791, 02-353-6030 ในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 8.15 - 17.15 น.
• บริการเป็นภาษาไทย: หมายเลขโทรศัพท์ 02-353-6050, 02-134-2680 ในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 8.15 - 17.15 น.หรือที่ http://www.singaporeair.com