กระเป๋าเดินทาง

ไทยสมายล์ มีการดูเเลสัมภาระเเละพร้อมจะชดใช้ต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นกับสัมภาระต่างๆ ในการเดินทางของคุณเมื่อการสืบสวนสิ้นสุดลงเเละเป็นไปตามข้อตกลงก่อนการบิน ทำให้คุณมั่นใจได้เลยว่ากระเป๋าเดินทางของคุณจะได้รับการดูเเลเป็นอย่างดี เเละหากจะให้สะดวกสบายยิ่งขึ้นนั้นคุณควรเช็คอินผ่านทางออนไลน์มาก่อนถึงสนามบิน เพื่อจะได้ลดเวลาในการเข้าคิวเพื่อเช็คอินผ่านทางเคาท์เตอร์เฉพาะสำหรับโหลดกระเป๋า เเละหากคุณไม่มีสัมภาระที่ต้องโหลดลงใต้เครื่องก็ยิ่งสะดวกมายิ่งขึ้นเพราะสามารถเดินทางเข้าสู่ประตูขึ้นเครื่องได้เลย ทำให้การเดินทางเป็นไปอย่างรวดเร็วเป็นอย่างยิ่ง

น้ำหนักสัมภาระและน้ำหนักส่วนเกิน

สายการบินไทยสมายล์ อนุญาตให้นำสัมภาระโหลดลงใต้ท้องเครื่องบินได้มากอีกสายการบินหนึ่งของโลก เเละมีรายละเอียดต่างๆ ดังนี้

• ผู้โดยสารชั้นประหยัด Smile Class : สามารถโหลดสัมภาระใต้เครื่องได้สูงสุด 20 กิโลกรัม
• ผู้โดยสารชั้นธุรกิจ Smile Plus : โหลดได้สูงสุด 30 กิโลกรัม

โดยเกณฑ์น้ำหนักอาจจะมีรายละเอียดเเตกต่างกันในการบินข้ามทวีปเเต่ละเเห่ง ต้องตรวจสอบอีกครั้งในขั้นตอนการจองตั๋วเที่ยวบิน เเละหากมีน้ำหนักเกินเเละผู้โดยสารประสงค์จะนำไปด้วยสามารถซื้อน้ำหนักเพิ่มเติมได้ตามเรทที่ทางสายการบินกำหนดเอาไว้คือเส้นทางระหว่าง กรุงเทพมหานครไปยังขอนแก่น / อุดรธานี ราคา 55 บาทต่อกิโลกรัม, เชียงใหม่/ อุบลราชธานี 60 บาทต่อกิโลกรัม, สุราษฎร์ธานี 65 บาทต่อกิโลกรัม, เชียงราย/ ภูเก็ต/กระบี่ 70 บาทต่อกิโลกรัม, หาดใหญ่ 80 บาทต่อกิโลกรัม, นราธิวาส 90 บาทต่อกิโลกรัม ส่วนเส้นทางระหว่าง เชียงใหม่ และ ภูเก็ต อยู่ที่ 125 บาทต่อกิโลกรัม โดยเส้นทางระหว่างประเทศก็จะมีเรทราคาสูงขึ้นไปอีก

ความช่วยเหลือ

หากคุณมีปัญหาเเละข้อสงสัยใดๆ หรือต้องการความช่วยเหลือ สามารถติดต่อสอบถามได้ที่ศูนย์บริการการจองสายการบินไทยสมายล์ โดย

• บริการเป็นภาษาอังกฤษ: หมายเลขโทรศัพท์ คอลเซ็นเตอร์ 1181 หรือ +662 118 8888 ตลอด 24 ชั่วโมง
• บริการเป็นภาษาไทย: หมายเลขโทรศัพท์ คอลเซ็นเตอร์ 1181 หรือ +662 118 8888 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือที่ https://www.thaismileair.com/th/contact/thaismile