กระเป๋าเดินทาง

สำหรับ สายการบินไทเกอร์แอร์ นั้นนับว่าเป็นอีกสายการบินที่มีการบริการจัดการในเรื่องของสัมภาระที่ดีอีกสายการบินหนึ่งเลยก็ว่าได้ โดยมีมาตรฐานในการจัดการกับสัมภาระทั้งในรูปเเบบของสัมภาระปกติเเละสัมภาระพิเศษ พร้อมด้วยนโยบายในการชดใช้ค่าเสียหายหากสัมภาระเกิดการชำรุดเเละสิ้นสุดการสอบสวนเเล้ว ซึ่งผู้โดยสารสามารถนำสัมภาระทั้งโหลดลงใต้เครื่องบินเเละสามารถือเข้าไปในห้องโดยสารได้เช่นกันตามเกณฑ์น้ำหนักที่สายการบินได้กำหนดเอาไว้

น้ำหนักสัมภาระและน้ำหนักส่วนเกิน

สายการบินไทเกอร์แอร์ อนุญาตให้นำสัมภาระโหลดลงใต้ท้องเครื่องบินเป็นน้ำหนักโดยรวมตามมาตรฐานของสายการบินต้นทุนต่ำ โดยมีรายละเอียดต่างๆ ดังนี้

• ผู้โดยสารชั้นประหยัด: สามารถโหลดสัมภาระใต้เครื่องได้น้ำหนักรวมไม่เกิน 15 กิโลกรัม
• ผู้โดยสารชั้นธุรกิจ: สามารถโหลดสัมภาระใต้เครื่องได้น้ำหนักรวมไม่เกิน 25 กิโลกรัม

ทางด้านของสัมภาระที่ทางสายการบินอนุญาตให้นำโหลดลงเครื่องบินหรือสามารถือขึ้นไปในห้องโดยสารนั้น จะมีรายละเอียดที่เเตกต่างกันไปในเเต่ละเส้นทางข้ามทวีป ซึ่งรายละเอียดจะเเจ้งให้ทราบตั้งเเต่ในขั้นตอนการจองตั๋วเครื่องบินเเล้ว ซึ่งหากน้ำหนักโดยรวมนั้นเกินกว่าที่ทางสายการบินอนุญาตก็มีสองทางเลือกคือต้องนำสัมภาระออกเพื่อให้น้ำหนักไม่เกิน หรือซื้อน้ำหนักเพื่อนำสัมภาระนั้นๆ เดินทางไปด้วย

ความช่วยเหลือ

หากผู้โดยสารมีข้อสงสัยเเละต้องการความช่วยเหลือไม่ว่าจะเป็นเรื่องของข้อมูลเที่ยวบิน การเดินทาง บริการพิเศษอื่นๆ ที่ต้องการหรือปัญหาเรื่องสัมภาระต่างๆ สามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการการจองของสายการบินไทเกอร์แอร์

• บริการเป็นภาษาอังกฤษ: หมายเลขโทรศัพท์ 001 800 852 7146 ในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 - 18.00 น.
• บริการเป็นภาษาไทย: หมายเลขโทรศัพท์ 001 800 852 7146 ในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 - 18.00 น. หรือที่ http://www.tigerair.com/th/