กระเป๋าเดินทาง

สายการบินเตอร์กิชแอร์ไลน์ มีการบริการขนกระเป๋าสัมภาระให้กับผู้โดยสารที่มาใช้บริการของสายการบินอยู่เเล้ว โดยมีทั้งระบบในการเเท็คกระเป๋าเดินทางต่างๆ ในไปถึงจุดหมายปลายทางพร้อมกับผู้โดยสาร เเละมีนโยบายในการป้องกันความเสียหายที่จะเกิดขึ้นกับกระเป๋าสัมภาระของผู้โดยสารอีกด้วย เเละในส่วนของกระเป๋าสัมภาระพิเศษก็มีการกำหนดกฎเกณฑ์เอาไว้ทั้งหมดเเล้วสำหรับการขนส่ง โดยผู้โดยสารจะได้รับข้อมูลชี้เเจงตั้งเเต่ขั้นตอนในการจองตั๋วเครื่องบิน หรือหากมีข้อสงสัยก็สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ซึ่งประจำอยู่ที่เคาท์เตอร์สนามบินได้เช่นกัน

น้ำหนักสัมภาระและน้ำหนักส่วนเกิน

สำหรับสายการบินเตอร์กิชแอร์ไลน์ นั้นอนุญาตให้สามารถนำกระเป๋าสัมภาระทั้งโหลดลงใต้เครื่องบินเเละสามารถถือติดตัวขึ้นไปยังห้องโดยสารตามเกณฑ์น้ำหนักที่สายการบินได้กำหนดไว้เเล้ว โดยมีรายละเอียดต่างๆ ดังนี้

• ผู้โดยสารชั้นประหยัด: สามารถโหลดสัมภาระใต้เครื่องได้น้ำหนักรวมไม่เกิน 30 กิโลกรัม เเละสามารถถือกระเป๋าสัมภาระขึ้นสู่ห้องโดยสารได้น้ำหนักรวมไม่เกิน 8 กิโลกรัม
• ผู้โดยสารชั้นธุรกิจ: สามารถโหลดสัมภาระใต้เครื่องได้น้ำหนักรวมไม่เกิน 40 กิโลกรัม เเละสามารถถือกระเป๋าสัมภาระขึ้นสู่ห้องโดยสารได้น้ำหนักรวมไม่เกิน 8 กิโลกรัม
• ผู้โดยสารชั้นหนึ่ง: สามารถโหลดสัมภาระใต้เครื่องได้น้ำหนักรวมไม่เกิน 50 กิโลกรัม เเละสามารถถือกระเป๋าสัมภาระขึ้นสู่ห้องโดยสารได้น้ำหนักรวมไม่เกิน 8 กิโลกรัม

สำหรับน้ำหนักของกระเป่าสัมภาระนั้นจะมีเรทกำหนดที่เเตกต่างกันออกไปในเเต่ละเส้นทางบิน ซึ่งหากเป็นเส้นทางบินข้ามทวีปก็จะมีความเเตกต่างกันมากขึ้นตามหลักเกณฑ์ เเละบรรดาสัมภาระพิเศษก็จะได้รับการดูเเลจัดการให้เป็นไปตามกฎการบินต่างๆ โดยหากกระเป๋าสัมภาระมีน้ำหนักเกินจากที่กำหนดไว้ผู้โดยสารต้องซื้อน้ำหนักเพิ่มเติมมาเรทราคาที่สายการบินกำหนด หรือไม่เช่นนั้นก็ต้องนำสิ่งของในกระเป๋าสัมภาระออกเพื่อให้น้ำหนักกลับมาอยู่ตามเกณฑ์ที่กำหนด

ความช่วยเหลือ

ถ้าคุณมีข้อสงสัยเเละต้องการความช่วยเหลือไม่ว่าจะเป็นเรื่องของข้อมูลในการเดินทางต่างๆ เเละปัญหาในเรื่องของสัมภาระ สามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการการจองเที่ยวบินของสายการบินเตอร์กิชแอร์ไลน์

• บริการเป็นภาษาอังกฤษ: หมายเลขโทรศัพท์ +90 850 333 0 849 ตลอด 24 ชั่วโมง
• บริการเป็นภาษาไทย: หมายเลขโทรศัพท์ +90 850 333 0 849 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือที่ http://www.turkishairlines.com