ฮาวทูเที่ยวอย่างไรให้สบายใจ ปลอดภัยจากไวรัสและโรคติดต่อ
ช่วงนี้ไวรัสโคโรนากำลังเป็นโรคระบาดที่ทำให้คนทั่วโลกตื่นตระหนกเป็นอย่างมาก และส่งผลกระทบกับการเดินทางท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศเป็นวงกว้าง โดยเฉพาะประเทศที่มีความเสี่ยง หากคุณเป็นหนึ่งในผู้เดินทางที่ซื้อตั๋วเครื่องบินไว้ล่วงหน้าก่อนจะเกิดการระบาดของไวรัสโคโรนา ก็คงกำลังคิดหนักกุมขมับว่าจะทำยังอย่างไรกับทริปเดินทางที่จะถึงนี้ดี CheapTickets.co.th จึงขออาสารวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อการเดินทางท่องเที่ยวให้ปลอดภัยจากเชื้อโรค และลดความเสี่ยงในการติดเชื้อไวรัสอู่ฮั่น รวมทั้งเชื้อโรคอื่น ๆ ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ มาช่วยแนะนำให้คุณเดินทางได้อย่างปลอดภัยมากขึ้น
อัพเดตวันที่ 10 มีนาคม 2563
เมื่อซื้อตั๋วกับ CheapTickets.co.th ไปแล้วต้องทำอย่างไร
สืบเนื่องจากการแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 ไปทั่วโลก และมาตรการป้องกันไวรัสของรัฐบาลแต่ละประเทศที่เข้มงวดขึ้น จึงมีการยกเลิกการจองตั๋วเครื่องบินเป็นจำนวนมาก และสายการบินหลายแห่งตัดสินใจยกเลิกเที่ยวบินเพื่อป้องกันการแพร่กระจายของไวรัส แต่สำหรับผู้ที่ซื้อตั๋วเครื่องบินกับ CheapTickets.co.th ไปแล้ว ขอให้ตรวจสอบรายละเอียดดังนี้
ในกรณีที่วันเดินทางบนตั๋วเครื่องบินของคุณน้อยกว่า 4 สัปดาห์
ตรวจสอบว่าคุณได้รับอีเมลจากเราเกี่ยวกับสถานะเที่ยวบินของคุณหรือไม่
ตรวจสอบเว็บไซต์ของสายการบินเกี่ยวกับนโยบายและสถานะเที่ยวบินของคุณ
ติดต่อเราผ่าน ฝ่ายบริการลูกค้า ทางโทรศัพท์หรืออีเมล
ในกรณีที่วันเดินทางบนตั๋วเครื่องบินของคุณมากกว่า 4 สัปดาห์
ตรวจสอบว่าคุณได้รับอีเมลจากเราเกี่ยวกับสถานะเที่ยวบินของคุณหรือไม่
ตรวจสอบเว็บไซต์ของสายการบินเกี่ยวกับนโยบายและสถานะเที่ยวบินของคุณ
เนื่องจากมีผู้ติดต่อเข้ามาเป็นจำนวนมาก เราจึงใคร่ขอความกรุณาให้คุณอดทนรอจนกว่าจะถึง 4 สัปดาห์ก่อนการเดินทาง จึงติดต่อเราผ่าน ฝ่ายบริการลูกค้า อีกครั้ง
คุณสามารถช่วยเราได้
ในขณะนี้ CheapTickets.co.th กำลังประสบกับแรงกดดันอันมหาศาลอันเนื่องมาจากผลกระทบของไวรัส COVID-19 และเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของเรากำลังทำงานอย่างหนักเพื่อจัดการการจองตั๋วเครื่องบินของลูกค้าทุกท่านที่มีความประสงค์จะยกเลิกเที่ยวบินหรือเปลี่ยนแปลงวันเดินทาง
และเพื่อเป็นการช่วยเหลือลูกค้าอย่างรวดเร็วและทันต่อสถานการณ์มากที่สุด เราจึงจำเป็นต้องมุ่งเน้นไปยังผู้โดยสารที่ใกล้จะถึงวันเดินทางภายใน 4 สัปดาห์ก่อนเป็นอันดับแรก และดำเนินการจัดการตั๋วเครื่องบินตามคำร้องขอให้ทันก่อนถึงเวลาเดินทาง หากวันที่เดินทางของคุณเกินกว่า 4 สัปดาห์ เราจึงใคร่ขอความกรุณาอดทนรออีกเล็กน้อยก่อนติดต่อเรา เนื่องจากสถานการณ์อาจเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และเราพยายามอย่างยิ่งที่จะแก้ปัญหาให้ลูกค้าให้ทันเวลาที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และกราบขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้
จะยกเลิกตั๋วหรือไปต่อดี
ก่อนอื่นเราต้องยอมรับว่า “ถ้าไม่เดินทาง ก็ไม่เสี่ยง” หากคุณมีความกังวลกับไวรัสโคโรนาเป็นอย่างมาก ก็คงจะไม่คุ้มค่าถ้าจะเสี่ยงเดินทางท่องเที่ยวต่อ การยกเลิกเที่ยวบินจึงเป็นตัวเลือกหนึ่งที่จะทำให้คุณปลอดภัยจากโรคร้ายนี้ได้ แต่เราก็ไม่อยากให้คุณตื่นตระหนกจนเกินไป ดังนั้น ลองวิเคราะห์สถานการณ์และรายงานที่ออกข่าวทุกวัน ว่าประเทศที่คุณจะเดินทางไปนั้นมีความเสี่ยงมากน้อยเพียงใด ถ้าประเทศปลายทางไม่ได้มีการแพร่ระบาด คุณก็น่าจะปลอดภัยจากโรคได้มากขึ้น แต่ถ้าปลายทางคือประเทศที่มีความเสี่ยงสูงสุด ถ้ายกเลิกเที่ยวบินได้ก็ควรยกเลิกไปก่อนดีกว่า
ถ้าตัดสินใจจะยกเลิกตั๋วเครื่องบิน
ในการยกเลิกเที่ยวบินนั้น บางสายการบินยินดีให้คุณยกเลิกเที่ยวบินพร้อมคืนค่าใช้จ่าย (บางส่วน) ให้คุณ แต่บางสายการบินก็ไม่สามารถยกเลิกได้ ซึ่งจะทำให้คุณเสียเงินค่าตั๋วเครื่องบินไปฟรี ๆ โดยไม่ได้อะไรกลับคืนมา ซึ่งจะคุ้มกับความเสี่ยงหรือไม่ ก็ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของคุณเองด้วย แต่นอกจากนี้ ลองตรวจสอบประกันการเดินทางที่คุณทำด้วย ว่าประกันจะคุ้มครองการยกเลิกเที่ยวบินจากเหตุโรคระบาดด้วยหรือไม่
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการยกเลิกตั๋วเครื่องบิน
ถ้าตัดสินใจจะเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน
ในกรณีที่คุณยังไม่อยากยกเลิก แต่ต้องการเปลี่ยนแปลงวันเดินทาง ซึ่งอาจจะเปลี่ยนให้วันเดินทางยืดออกไปในช่วงที่คาดว่าการระบาดของโรคจะน้อยลงแล้ว โปรดทราบว่า บางสายการบินยินดีให้คุณเปลี่ยนแปลงวันเวลาเดินทางได้ แต่บางสายการบินก็ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงให้คุณได้ และการเปลี่ยนแปลงใด ๆ อาจมีค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยนแปลง ยกเว้นจะมีประกาศช่วยเหลือและทางเลือกอื่น ๆ ที่เหมาะสมของสายการบินที่คุณใช้บริการ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงตั๋วเครื่องบิน
ถ้าตัดสินใจจะเดินทางต่อ
ในกรณีที่สายการบินยังเปิดให้บริการเส้นทางโดยปกติ คุณก็ไม่ต้องทำอะไรต่อ เพียงแค่เตรียมตัวให้มากกว่าปกติตามคำแนะนำหัวข้อถัดไป แต่ถ้าสายการบินมีการยกเลิกเที่ยวบินกะทันหัน ก็จะขึ้นอยู่กับการประกาศของแต่ละสายการบินว่าจะมีมาตรการอย่างไร ในตัวอย่างของไวรัสโคโรนา สายการบินสัญชาติจีนจะคืนเงินค่าตั๋วเครื่องบินให้เต็มจำนวน ส่วนสายการบินบางแห่งในไทยก็จะใช้วิธีการยกเลิกค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงตั๋วเครื่องบินแทน
รักษาสิทธิ์เมื่อเที่ยวบินถูกยกเลิกด้วย AirHelp
เตรียมอุปกรณ์ป้องกันเชื้อโรคก่อนเดินทาง
หากตัดสินใจแล้วว่าต้องเดินทาง คุณก็ต้องป้องกันตนเองให้ดีที่สุดเพื่อลดความเสี่ยงจากโรคร้าย การเดินทางท่องเที่ยวในช่วงนี้จึงควรพกอุปกรณ์สำคัญเพิ่มเข้าไปในกระเป๋าเดินทางอย่างน้อย 2 อย่าง ได้แก่
หน้ากากอนามัย ซึ่งจะช่วยลดโอกาสไม่ให้เชื้อโรคเข้าสู่ร่างกายผ่านจมูกและปาก โดยเราขอแนะนำหน้ากากอนามัยแบบใช้แล้วทิ้งวันต่อวัน ไม่ควรนำมาใช้ซ้ำ (ต่างจากหน้ากากกันฝุ่นที่บางประเภทใช้ซ้ำได้)
เจลล้างมือฆ่าเชื้อโรค คุณจะได้ทำความสะอาดมือได้ทุกเวลา โดยขอแนะนำให้หาขวดเจลเล็ก ๆ หรือสเปรย์ฉีดขนาดไม่เกิน 100 มิลลิลิตร เพื่อพกไปใช้บนเครื่องบินได้
นอกจากนี้ ยังมีอุปกรณ์ทำความสะอาดอื่น ๆ ที่ช่วยเช็ดมือให้คุณได้ในกรณีที่คุณเป็นห่วงว่าของเหลวในกระเป๋าจะเยอะเกินไป เช่น กระดาษทิชชูเปียกที่ผสมสารฆ่าเชื้อโรค แม้จะไม่มีประสิทธิภาพเท่าการล้างมือหรือใช้เจลแอลกอฮอลล์ แต่ก็ยังดีกว่าการไม่มีอะไรมาเช็ดมือเวลาสัมผัสกับสิ่งแปลกปลอมเลย
ป้องกันตนเองจากจุดเสี่ยงสำคัญ
แม้ว่าประเทศที่คุณจะเดินทางไปท่องเที่ยวจะมีความเสี่ยงน้อย (หรือไม่มีความเสี่ยงเลย) แต่ในระหว่างทาง คุณอาจพบกับเชื้อโรคต่าง ๆ (ไม่ใช่แค่โคโรนา) โดยไม่รู้ตัว การป้องกันตนเองให้ปลอดภัยจากจุดเสี่ยงเหล่านั้น ก็จะช่วยลดโอกาสในการติดเชื้อโรคระหว่างการท่องเที่ยวได้ โดยเราสามารถยกตัวอย่างจุดเสี่ยงที่คุณต้องระมัดระวังเป็นพิเศษได้ ดังนี้
เมื่ออยู่ในสนามบิน
สนามบินคือจุดศูนย์รวมของนักเดินทางที่เดินทางมาจากและกำลังไปยังพื้นที่ต่าง ๆ ทั่วโลก ซึ่งรวมถึงการเดินทางมาจากประเทศที่มีความเสี่ยงด้วย แม้สนามบินจะมีมาตรการที่เข้มงวดเพียงใด แต่ก็ยังเป็นจุดที่มีความเสี่ยงว่าเชื้อโรคจะแพร่กระจายได้ง่ายที่สุดอยู่ดี ดังนั้นการเดินทางท่องเที่ยวไม่ว่าจะปลายทางไหน คุณก็ต้องระมัดระวังเมื่ออยู่ในสนามบินเป็นพิเศษ ด้วยการสวมหน้ากากอนามัยและล้างมือให้บ่อยที่สุดทุกครั้งเมื่อสัมผัสกับสิ่งใดก็ตาม!
เมื่อโดยสารบนเครื่องบิน
ตามมาตรฐานการบิน ก่อนให้บริการผู้โดยสารเที่ยวต่อไปจะต้องมีการทำความสะอาดห้องผู้โดยสารอยู่แล้ว แต่การเดินทางร่วมกับผู้โดยสารมากหน้าหลายตาในสถานที่ปิดก็ย่อมมีความเสี่ยง คุณไม่อาจรู้ได้เลยว่าคนที่นั่งใกล้ ๆ กำลังแพร่เชื้อโรคอยู่หรือไม่ ในระหว่างการเดินทางจึงควรสวมหน้ากากอนามัยเพื่อป้องกันเชื้อโรค และไม่ใช้มือสัมผัสกับปาก ดวงตา หรือจมูก และล้างมือให้สะอาดทุกครั้งก่อนรับประทานอาหารบนเครื่องบิน
เมื่อใช้ระบบขนส่งมวลชน
ไม่ว่าจะเป็นรถไฟฟ้าหรือรถบัสโดยสาร ระบบขนส่งมวลชนเหล่านี้มักจะมีผู้คนใช้บริการอย่างคับคั่ง การเบียดเสียดกันระหว่างเดินทางก็เป็นสาเหตุหนึ่งที่จะทำให้คุณได้รับเชื้อโรคที่ไม่พึงประสงค์เข้าสู่ร่างกาย แน่นอนว่าการสวมหน้ากากอนามัยขณะเดินทางกับระบบขนส่งมวลชนสาธารณะจึงเป็นวิธีป้องกันตนเองที่ดีที่สุด นอกจากนี้ หากคุณจับราวหรือห่วงขณะเดินทาง ก็ควรล้างมือให้สะอาดหลังการเดินทางด้วยเพื่อความปลอดภัย
เมื่อไปสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยม
สถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมคือจุดศูนย์รวมของนักท่องเที่ยวจากหลากหลายชาติ แม้จะเป็นสถานที่เปิด แต่ถ้าแหล่งท่องเที่ยวไหนมีนักท่องเที่ยวเป็นจำนวนมากจนไหล่ชนกัน ก็อยู่ในระยะที่มีความเสี่ยงที่จะติดเชื้อโรคจากการไอหรือจามได้ง่ายกว่าปกติ หากคุณไม่หลีกเลี่ยงสถานที่ท่องเที่ยวที่มีคนอยู่หนาแน่น ก็ต้องป้องกันตนเองด้วยหน้ากากอนามัยและการล้างมือทำความสะอาดให้ดี หลีกเลี่ยงจุดถ่ายรูปที่มีคนเบียดเสียด ก็อาจช่วยให้ปลอดภัยได้มากขึ้น
ดูแลอาหารการกินให้ดี
“กินร้อน ช้อนกลาง ล้างมือ” เป็นสโลแกนที่หน่วยงานภาครัฐของประเทศไทยรณรงค์มานาน และยังเป็นคำกล่าวที่ช่วยลดความเสี่ยงการติดโรคต่าง ๆ ได้ดีอยู่เสมอมา โดยในต่างประเทศก็เช่นกัน เพื่อป้องกันโรคภัยไข้เจ็บต่าง ๆ คุณจึงควรดูแลอาหารการกินของตนเองให้ดี การร่วมโต๊ะแม้แต่กับเพื่อนหรือบุคคลในครอบครัว ก็ยังจำเป็นต้องใช้ช้อนกลางเสมอ ที่สำคัญ! อย่าหลวมตัวไปกินของแปลก ๆ ในท้องถิ่นเด็ดขาด! เพราะไวรัสโคโรนา ก็คาดการณ์กันว่ามีสาเหตุมาจากกินของแปลกที่ไม่ถูกสุขลักษณะนั่นเอง
นอกจากอาหารการกินแล้ว การหลับพักผ่อนให้เพียงพอ และพยายามทำให้ร่างกายแข็งแรงอยู่เสมอ ก็จะเป็นกำแพงด่านแรกที่ช่วยปกป้องตนเองจากโรคภัยไข้เจ็บได้ หากเที่ยวอย่างหักโหม ใช้เวลานอนน้อย จนร่างกายอ่อนเพลีย ก็อาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่เปิดช่องให้เชื้อไวรัสสามารถโจมตีร่างกายคุณได้ง่ายขึ้น
เมื่อรู้สึกไม่ค่อยสบายต้องทำอย่างไร
ในกรณีที่คุณรู้สึกไม่สบายในขณะท่องเที่ยวอยู่ในต่างประเทศและทำประกันภัยการเดินทางเอาไว้ ประกันการเดินทางจะช่วยคุณได้เป็นอย่างดีในเคสนี้ เพราะประกันภัยการเดินทางส่วนใหญ่ ครอบคลุมการรักษาพยาบาลในต่างประเทศ (ยกเว้นโรคประจำตัวหรือโรคที่เป็นตั้งแต่ก่อนเดินทาง) ดังนั้น ถ้ารู้สึกไม่ค่อยดีเมื่อไหร่ ก็อย่ารีรอที่จะไปพบแพทย์ทันที เพราะถ้าคุณมีไข้ขึ้นสูง แล้วรีรอไม่รักษาและฝืนจนถึงวันกลับ คุณอาจถูกกักตัวทั้งแต่สนามบินต้นทาง ซึ่งจะกลายเป็นเรื่องเป็นราวใหญ่โตยิ่งกว่าเดิม
ในกรณีที่คุณรู้สึกไม่สบายหลังเดินทางกลับจากการท่องเที่ยวแล้ว ก็อย่ารีรอที่จะพบแพทย์ ณ โรงพยาบาลใกล้บ้านให้ไวที่สุด และแจ้งประวัติการเดินทางให้เจ้าหน้าที่ทราบเพื่อการวินิจฉัยโรคประจำถิ่นได้อย่างตรงจุด และไม่ว่าจะเป็นโรคอะไร ถ้ายิ่งพบแพทย์ได้เร็วเท่าไหร่ โอกาสที่จะหายเป็นปกติก็จะมีมากขึ้นเท่านั้น
ค้นหาตั๋วเครื่องบินราคาประหยัดกับ CheapTickets.co.th
วิธีการป้องกันตัวเองให้ปลอดภัยจากเชื้อโรคในระหว่างการท่องเที่ยวทั้งหมดนี้ ไม่จำกัดเฉพาะเชื้อไวรัสโคโรนาที่มาจากอู่ฮั่นเท่านั้น แต่รวมถึงเชื้อโรคชนิดอื่น ๆ ที่ติดต่อกันได้ง่าย เช่น ไข้หวัดใหญ่ หวัด คออักเสบ ปอดอักเสบ รวมทั้งโรคติดต่อที่น่ากลัวอื่น ๆ ที่เคยแพร่ระบาดมาก่อน เช่น ไข้หวัดนก ไข้หวัดหมู อีโบลา และเมอร์ส (ไวรัสโคโรนาอีกสายพันธุ์หนึ่ง) ทั้งหมดนี้คุณสามารถลดความเสี่ยงให้ตนเองในขณะเดินทางท่องเที่ยวได้ ด้วยหน้ากากอนามัยและเจลล้างมือ!