เดินทางด้วยแอร์อินเดีย
สำหรับสายแอร์อินเดีย นั้นได้ทำการเเบ่งชั้นที่นั่งในเเต่ละเที่ยวบินสำหรับการบริการออกเป็น 3 ชั้นด้วยกัน ทั้งชั้นธรรมดา, ชั้นธุรกิจ เเละชั้นหนึ่ง โดยบางเที่ยวบินนั้นก็จะมีการบริการเพียงเเค่ 2 ชั้นคือ ชั้นธรรมดาเเละชั้นธุรกิจ เท่านั้น
- บริการของชั้นธรรมดา: บริการด้วยที่นั่งที่ได้มาตรฐานเเละมีความสะดวกสบายด้วยอุปกรณ์อำนวยความสะดวกครบครันพร้อมความบันเทิงตลอดเที่ยวบิน เเละมีการบริการอาหารเเละเครื่องดื่มตลอดการเดินทาง
- บริการของชั้นธุรกิจ: บริการด้วยที่นั่งที่ได้มาตรฐาน เเละกว้างขวางกว่าปกติพร้อมกับความเป็นส่วนตัวสูงโดยมีความสะดวกสบายด้วยอุปกรณ์อำนวยความสะดวกครบครันพร้อมความบันเทิงตลอดเที่ยวบิน เเละมีการบริการอาหารเเละเครื่องดื่มตามเมนูที่ผู้โดยสารสามารถเลือกได้ตลอดการเดินทาง
- บริการของชั้นหนึ่ง: บริการด้วยที่นั่งที่ได้มาตรฐาน เเละกว้างขวางกว่าปกติพร้อมกับความหรูหราเเละเป็นส่วนตัวสูงโดยมีความสะดวกสบายด้วยอุปกรณ์อำนวยความสะดวกมากมายอย่างครบครันพร้อมความบันเทิงตลอดเที่ยวบิน เเละมีการบริการอาหารเเละเครื่องดื่มตามเมนูที่ผู้โดยสารสามารถเลือกได้ตลอดการเดินทาง พร้อมบริการเสริมพิเศษมากมาย
โปรแกรมสะสมไมล์และผลประโยชน์
ฟรายอิ้ง รีเทิร์น เป็นโปรแกรมในการสะสมไมล์ของสายการบินแอร์อินเดีย โดยมีสิทธิประโยชน์มากมายที่มีความน่าสนใจเป็นอย่างยิ่ง ซึ่งโปรแกรมสะสมไมล์นี้จะใช้ร่วมกับสายการบินลูกของแอร์อินเดียทั้ง แอร์อินเดีย เอ็กซ์เพรซ ได้อีกด้วย โดยเหมาะสำหรับผู้ที่โดยสารสายการบินนี้เป็นประจำ จะได้รับไมล์สะสมเพื่อนำมาเเลกเป็นตั๋วเครื่องบินเเละส่วนลดต่างๆ ทั้งตั๋วเครื่องบินเเละโรงเเรมที่พัก หรือบริการอื่นๆ รวมทั้งของรางวัลมากมายที่ทางสายการบินกำหนดขึ้นมา อีกทั้งสิทธิพิเศษในการใช้บริการต่างๆ ทั้งในเรื่องของช่องทางการเช็คอินพิเศษ เลาจน์ของสายการบิน ณ สนามบินต่างๆ ทั่วโลก เเละบริการอื่นๆ เฉพาะสมาชิก
การบริการของการบิน
สายการบินแอร์อินเดีย นับว่าเป็นอีกสายการบินที่มีบริการเป็นไปตามมาตรฐานของกฎการบิน โดยมีการบริการภาคพื้นดินเป็นปกติทั้ง การเช็คอิน การโหลดสัมภาระ เเละการให้บริการของรับรองพิเศษ รวมทั้งบริการเเก่ผู้โดยสายที่ไม่สามารถช่วยเหลือตัวเอง เเละผู้โดยสารที่เป็นเด็กเดินทางคนเดียวได้ โดยในส่วนของการบริการในเที่ยวบินนั้นก็มากมายไปด้วยความสะดวกสบายของอุปกรณ์อำนวยความสะดวกต่างๆ เเละบริการในเที่ยวบินนั้นๆ ทั้งอาหารเเละเครื่องดื่ม หรือบริการเสริมอื่นใดตามเเต่ผู้โดยสารจะร้องขอโดยไม่ขัดกับกฎความปลอดภัยในการบิน