กระเป๋าเดินทาง
สำหรับสายการบินแอร์มาเก๊า นับว่าเป็นอีกสายการบินที่มีการอนุญาตให้นำสัมภาระไปพร้อมกับผู้โดยสารในอัตราตามปกติของมาตรฐานการบิน เเละมีระบบในการจัดการสัมภาระที่มีประสิทธิภาพอีกสายการบิน พร้อมกับมีนโยบายในการชดใช้ความเสียหายที่เกิดกับสัมภาระอีกด้วย โดยมีการอนุญาตให้ทั้งนำสัมภาระโหลดลงในเครื่องบินเเละสามารถถือสัมภาระจำนวนหนึ่งขึ้นไปบนห้องโดยสารได้อีกด้วย ซึ่งมีเกณฑ์ในการกำหนดขนาดเเละน้ำหนักตามที่เเจ้งไว้ในขั้นตอนการจองตั๋วเครื่องบินอยู่เเล้ว รวมทั้งในส่วนของสัมภาระที่ต้องห้ามก็มีการเเจ้งเอาไว้ให้ผู้โดยสารทราบก่อนการเช็กอินเเล้ว
น้ำหนักสัมภาระและน้ำหนักส่วนเกิน
สายการบินแอร์มาเก๊า อนุญาตให้นำสัมภาระโหลดลงใต้ท้องเครื่องบินเป็นน้ำหนักรวมตามมาตรฐานของวงการการบินทั่วไป โดยมีรายละเอียดต่างๆ ดังนี้
- ผู้โดยสารชั้นประหยัด: สามารถโหลดสัมภาระใต้เครื่องได้น้ำหนักรวมไม่เกิน 20 กิโลกรัม
- ผู้โดยสารชั้นธุรกิจ: สามารถโหลดสัมภาระใต้เครื่องได้น้ำหนักรวมไม่เกิน 30 กิโลกรัม
โดยสัมภาระที่ทางสายการบินอนุญาตให้นำไปพร้อมกับการเดินทางนั้นจะมีรายละเอียดที่เเตกต่างกันออกไปตามเเต่เส้นมางบินนั้นๆ โดยเส้นทางข้ามทวีปก็จะมีข้อเเตกต่างออกไปจากเส้นทางการบินภายในประเทศของสายการบินนั้นๆ โดยผู้โดยสารต้องปฏิบัติตามกฏเรื่องของน้ำหนักสัมภาระอย่างเคร่งครัดตามกฎการบิน เเละหากมีกรณีที่น้ำหนักเกินก็จำเป็นต้องนำสิ่งของออกเพื่อให้น้ำหนักกลับมาที่อัตราซึ่งได้อนุญาตเอาไว้ เเต่หากมีความประสงค์จะนำไปด้วยก็ต้องชำระค่าน้ำหนักส่วนเกินตามจริง โดยเรื่องการคิดราคาจะเป็นไปตามข้อกำหนดของเเต่ละสายการบิน โดยสามารถติดต่อสอบถามกับเจ้าหน้าที่ของสายการบินที่ประจำอยู่ที่เคาท์เตอร์เช็กอินถึงรายละเอียดต่างๆ ได้เลย
ความช่วยเหลือ
หากคุณมีข้อสงสัยเเละต้องการความช่วยเหลือไม่ว่าจะเป็นเรื่องข้อมูลของเที่ยวบิน หรือปัญหาเรื่องสัมภาระต่างๆ รวมทั้งข้อมูลเกี่ยวกับการเดินทาง สามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการการจองของสายการบินแอร์มาเก๊า
- บริการเป็นภาษาอังกฤษ: หมายเลขโทรศัพท์ +66-2-286-4288 ในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 8.30 - 17.30 น.
- บริการเป็นภาษาไทย: หมายเลขโทรศัพท์ +66-2-286-4288 เเละ +66-2-134-2650 ในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 8.30 - 17.30 น.หรือที่ https://www.airchina.co.th