กระเป๋าเดินทาง
บางกอกแอร์เวย์ มีการดูเเลเเละพร้อมจะชดใช้ความเสียหายที่เกิดขึ้นกับกระเป๋าเดินทางของคุณเมื่อการสืบสวนสิ้นสุดลง ทำให้คุณมั่นใจได้เลยว่ากระเป๋าเดินทางของคุณจะได้รับการดูเเลเป็นอย่างดี เเละหากจะให้สะดวกสบายยิ่งขึ้นนั้นคุณควรลองเช็คอินผ่านทางออนไลน์มาก่อนถึงสนามบิน เพื่อจะได้ลดเวลาในการเข้าคิวเพื่อเช็คอินผ่านทางเคาท์เตอร์เฉพาะสำหรับโหลดกระเป๋า เเละหากคุณไม่มีสัมภาระที่ต้องโหลดลงใต้เครื่องก็ยิ่งสะดวกมายิ่งขึ้นเพราะสามารถเดินทางเข้าสู่ประตูขึ้นเครื่องได้เลย
น้ำหนักสัมภาระและน้ำหนักส่วนเกิน
สายการบินบางกอกแอร์เวย์ อนุญาตให้นำสัมภาระโหลดลงใต้ท้องเครื่องบินได้มากอีกสายการบินหนึ่งของโลก เเละมีรายละเอียดต่างๆ ดังนี้
- ผู้โดยสารชั้นประหยัด: สามารถโหลดสัมภาระใต้เครื่องได้สูงสุด 20 กิโลกรัม
- ผู้โดยสารชั้นธุรกิจ: โหลดได้สูงสุด 30 กิโลกรัม
- ผู้โดยสารชั้นหนึ่ง: สามารถโหลดสัมภาระใต้เครื่องได้สูงสุด 30 กิโลกรัม
โดยเกณฑ์น้ำหนักอาจจะมีรายละเอียดเเตกต่างกันในการบินข้ามทวีปเเต่ละเเห่ง ต้องตรวจสอบอีกครั้งในขั้นตอนการจองตั๋วเที่ยวบิน เเละหากมีน้ำหนักเกินเเละประสงค์จะนำขึ้นเครื่องไปด้วยต้องซื้อน้ำหนักเพิ่มในเรท 1 กิโลกรัมราคา 80 บาท ซึ่งเรทดังกล่าวอาจมีการเปลี่ยนเเปลงคุณควรติดต่อกับเจ้าหน้าที่สายการบินเพื่อได้รับข้อมูลที่อัพเดทที่สุด
ความช่วยเหลือ
หากคุณมีปัญหาเเละข้อสงสัยใดๆ หรือต้องการความช่วยเหลือ สามารถติดต่อสอบถามได้ที่ศูนย์บริการการจองสายการบินบางกอกแอร์เวย์ โดย
- บริการเป็นภาษาอังกฤษ: หมายเลขโทรศัพท์โทรศัพท์ +66 (2) 270 6699 ตลอด 24 ชั่วโมง
- บริการเป็นภาษาไทย: หมายเลขโทรศัพท์ +66 (2) 270 6699 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือที่ http://www.bangkokair.com/