กระเป๋าเดินทาง
สายการบินบริติชแอร์เวย์ นั้นถือว่าเป็นอีกหนึ่งในสายการบินที่มีการบริหารจัดการในเรื่องของกระเป๋าสัมภาระได้เป็นอย่างดี และอยู่บนพื้นฐานของความปลอดภัยอีกด้วย โดยมีการนำระบบในการแท็คกิ้งกระเป๋าที่โหลดลงใต้เครื่องบินมาใช้ พร้อมกับมีการตรวจสอบสัมภาระที่จะนำขึ้นไปในห้องโดยสารอย่างเข้มงวดอีกด้วย พร้อมกับนโยบายในการชดใช้ค่าเสียหายที่เกิดจากการขนส่งกระเป๋าสัมภาระที่ผิดพลาดอีกด้วย นับว่าเป็นอีกหนึ่งในสายการบินที่ดูแลกระเป๋าสัมภาระในการเดินทางของผู้โดยสารเป็นอย่างดี
น้ำหนักสัมภาระและน้ำหนักส่วนเกิน
สำหรับสายการบินบริติชแอร์เวย์แล้วถือว่าเป็นอีกสายการบินที่มีการให้โหลดกระเป๋าสัมภาระเป็นปริมาณน้ำหนักที่สูงกว่าสายการบินโดยทั่วไป พร้อมกับยังอนุญาตให้ผู้โดยสารสามารถถือกระเป๋าขึ้นไปยังห้องโดยสารได้อีกจำนวนหนึ่งตามเกณฑ์อนุญาตเรื่องน้ำหนักอีกด้วย โดยมีรายละเอียดต่างๆ ดังนี้
- ผู้โดยสารชั้นประหยัด: สามารถโหลดสัมภาระใต้เครื่องได้โดยเป็นกระเป๋าสัมภาระจำนวน 2 ใบ โดยน้ำหนักเเต่ละใบไม่เกิน 23 กิโลกรัม เเละน้ำหนักรวมทั้งหมดไม่เกิน 46 กิโลกรัม พร้อมกันนี้สามารถถือกระเป๋าสัมภาระขึ้นสู่ห้องโดยสารได้น้ำหนักรวมไม่เกิน 7 กิโลกรัม
- ผู้โดยสารชั้นประหยัดพรีเมียม: สามารถโหลดสัมภาระใต้เครื่องได้โดยเป็นกระเป๋าสัมภาระจำนวน 2 ใบ โดยน้ำหนักเเต่ละใบไม่เกิน 32 กิโลกรัม เเละน้ำหนักรวมทั้งหมดไม่เกิน 64 กิโลกรัม พร้อมกันนี้สามารถถือกระเป๋าสัมภาระขึ้นสู่ห้องโดยสารได้น้ำหนักรวมไม่เกิน 7 กิโลกรัม
- ผู้โดยสารชั้นธุรกิจ: สามารถโหลดสัมภาระใต้เครื่องได้โดยเป็นกระเป๋าสัมภาระจำนวน 2 ใบ โดยน้ำหนักเเต่ละใบไม่เกิน 32 กิโลกรัม เเละน้ำหนักรวมทั้งหมดไม่เกิน 64 กิโลกรัม พร้อมกันนี้สามารถถือกระเป๋าสัมภาระขึ้นสู่ห้องโดยสารได้น้ำหนักรวมไม่เกิน 7 กิโลกรัม
- ผู้โดยสารชั้นหนึ่ง: สามารถโหลดสัมภาระใต้เครื่องได้โดยเป็นกระเป๋าสัมภาระจำนวน 3 ใบ โดยน้ำหนักเเต่ละใบไม่เกิน 32 กิโลกรัม เเละน้ำหนักรวมทั้งหมดไม่เกิน 96 กิโลกรัม พร้อมกันนี้สามารถถือกระเป๋าสัมภาระขึ้นสู่ห้องโดยสารได้น้ำหนักรวมไม่เกิน 7 กิโลกรัม
โดยหากกระเป๋าสัมภาระมีน้ำหนักเกินกว่าอัตราที่สายการบินกำหนดเอาไว้ ผู้โดยสารต้องนำสิ่งของออกเพื่อให้น้ำหนักรวมไม่เกินตามข้อปฏิบัติในการบิน เเต่หากต้องการนำสัมภาระขึ้นเครื่องเพื่อเดินทางก็สามารถซื้อน้ำหนักเพิ่มเติมได้ตามเรทราคาที่สายการบินกำหนดเอาไว้ โดยสามารถเเจ้งต่อเจ้าหน้าที่ของสายการบินที่เคาท์เตอร์เช็กอินได้เลย นอกจากนี้เเล้วการเดินทางข้ามทวีปในเเต่ละเส้นทางการบินอาจจะมีการเปลี่ยนเเปลงในเรื่องเกณฑ์น้ำหนักของกระเป๋าอีกด้วย
ความช่วยเหลือ
หากผู้โดยสารมีปัญหาเเละข้อสงสัยในการใช้บริการเกี่ยวกับ เที่ยวบิน การเดินทาง กระเป๋าสัมภาระ หรือต้องการจองตั๋วเที่ยวบิน สามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการของสายการบินบริติชแอร์เวย์
- บริการเป็นภาษาอังกฤษ: หมายเลขโทรศัพท์ 001 800 4415 906 วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ในเวลา 8.30 - 12.00 น. เเละ 13.00-17.30 น.
- บริการเป็นภาษาไทย: หมายเลขโทรศัพท์ 001 800 4415 906 วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ในเวลา 8.30 - 12.00 น. เเละ 13.00-17.30 น. หรือที่ https://www.britishairways.com