กระเป๋าเดินทาง
สำหรับสายการบินเอวาแอร์ มีระเบียบเเละนโยบายในการดูเเลสัมภาระของผู้โดยสารเป็นอย่างดี เเละมีระเบียนในการดูสัมภาระต่างๆ เป็นอย่างดีตามกฎการบิน โดยมีเกณฑ์ในการกำหนดน้ำหนักนั้นอาจจะมีการเปลี่ยนเเปลงในเที่ยวบินข้ามทวีปบางเส้นทาง ซึ่งผู้โดยสารสามารถสอบถามข้อมูลได้ล่วงหน้าตั้งเเต่ตอนจองตั๋วเครื่องบินเเล้ว เเละหากคุณเดินทางโดยไม่มีสัมภาระสามารถเช็คอินผ่านทางออนไลน์จะสามารถเดินทางได้อย่างรวดเร็วเข้าไปที่ทางขึ้นเครื่องได้เลย นับว่าเป็นอีกสายการบินที่มีการจัดการกับสัมภาระของผู้โดยสารได้เป็นอย่างดีทีเดียว
น้ำหนักสัมภาระและน้ำหนักส่วนเกิน
สายการบินเอวาแอร์ อนุญาตให้นำสัมภาระโหลดลงใต้ท้องเครื่องบินได้มากอีกสายการบินหนึ่งของโลก เเละมีรายละเอียดต่างๆ ดังนี้
- ผู้โดยสารชั้นประหยัด: สามารถโหลดสัมภาระใต้เครื่องได้สูงสุด 20 กิโลกรัม
- ผู้โดยสารชั้นธุรกิจ: โหลดได้สูงสุด 30 กิโลกรัม
- ผู้โดยสารชั้นหนึ่ง: สามารถโหลดสัมภาระใต้เครื่องได้สูงสุด 40 กิโลกรัม
สำหรับเกณฑ์ของน้ำหนักอาจจะมีรายละเอียดเเตกต่างกันในการบินข้ามทวีปเเต่ละเเห่ง โดยต้องตรวจสอบอีกครั้งตอนที่จองตั๋วเครื่องบินเเล้ว ส่วนน้ำหนักที่เกินนั้นคุณต้องนำออกหรือหากต้องการจะเพิ่มน้ำหนักไปกว่าที่อนุญาตเเล้วนั้น ต้องทำการซื้อน้ำหนักเพิ่มตามตามเรทที่จะเเจ้งไว้ โดยสามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่หน้าเคาท์เตอร์ของสายการบินเอวาแอร์ ได้
ความช่วยเหลือ
หากคุณมีปัญหาเเละข้อสงสัยใดๆ หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อมูลทางด้านการบินเเละเส้นทางการบิน สามารถติดต่อสอบถามได้ที่ศูนย์บริการการจองสายการบินเอวาแอร์ โดย
- บริการเป็นภาษาอังกฤษ: หมายเลขโทรศัพท์ +66-2-2696300 ส่วน Ticketing Hotline หมายเลข +66-22696288 ทุกวันจันทร์ถึงศุกร์ในเวลา 8.30 น. - 17.30 น. หมายเลขโทรศัพท์ที่สนามบินสุวรรณภูมิ +66-2-1342521 ถึง 25
- บริการเป็นภาษาไทย: หมายเลขโทรศัพท์ +66-2-2696300 ส่วน Ticketing Hotline หมายเลข +66-22696288 ทุกวันจันทร์ถึงศุกร์ในเวลา 8.30 น. - 17.30 น. หมายเลขโทรศัพท์ที่สนามบินสุวรรณภูมิ +66-2-1342521 ถึง 25 หรือที่ http://www.evaair.com